Już 97,3 proc. urządzeń Acer spędza w serwisie mniej niż 5 dni (wideo) 2016-06-23

Badania opinii klientów serwisu Acer, prowadzone przez zewnętrzną firmę, pozwalają monitorować poziom satysfakcji klientów. Badanie przeprowadzone w maju 2016 roku pokazuje, że 97,3% napraw zostało wykonanych w ciągu mniej niż pięciu dni roboczych. W maju został także obniżony średni czas oczekiwania na połączenie z konsultantem z 27 sekund do 18.

Skomentuj!