Omnichannel – jak prowadzić całościową komunikację z klientem? 2016-09-06

W obecnej rzeczywistości komunikacja marketingowa z klientem to ciągły proces wdrażania go w świat marki. Nieustanny rozwój technologiczny i postawa samych klientów skłania marketerów do prowadzenia spójnych i zintegrowanych kampanii. Warto przy tym pamiętać, że narzędzia komunikacji mobilnej nie wykluczają się wzajemnie, a wspierają. Dzięki temu np. SMS mógłby być kolejnym krokiem w komunikacji z klientem.

Skomentuj!