Genesys za 1,4 mld USD przejmuje Interactive Intelligence 2016-09-09

Firma Genesys, działająca na rynku rozwiązań w zakresie wielokanałowej interakcji z klientem i centrów obsługi klientów, w ramach transakcji wycenionej na ok. 1,4 mld USD przejęła firmę Interactive Intelligence, specjalizującą się w rozwiązaniach lokalnych w zakresie angażowania, komunikacji i współpracy z klientem.

Skomentuj!