mBank, PZU oraz Orange – liderzy 2 edycji badania jakości obsługi w zdalnych kanałach kontaktu 2017-10-17

Od końca sierpnia do połowy października br. eksperci portalu MojeBankowanie.pl w ramach 3 edycji Instytucji roku 2017 zbadali jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu. Najlepiej przygotowane do obsługi klienta w kanałach zdalnych są banki, za nimi telekomy. Jakość obsługi w zdalnych kanałach kontaktu, w kategorii Telefonia: Orange, Play, Plus i T-Mobile.

Skomentuj!