Sztuczna inteligencja w contact center to… fakt 2018-08-28

Jak prognozują raporty Gartnera, do 2021 roku 5-krotnie wzrośnie wykorzystanie sztucznej inteligencji w obsłudze klienta. Coraz więcej firm dostrzega potencjał w AI. Inteligentny dialer predyktywny to zaawansowany sposób automatycznego wybierania połączeń. Dlaczego?

Artykuł Sztuczna inteligencja w contact center to… fakt pochodzi z serwisu Portal telekomunikacyjny Telix.pl.

Skomentuj!